图1：北京软件骨干企业PEST分析
    由美国次贷危机引发的全球性金融危机，使得实体经济发展受到冲击。很多国外客户纷纷削减IT支出，进而引发软件服务与出口外部需求的下降。同时，汇率变化和美元贬值使得大量出口导向型企业面临倒闭的危险。而很多跨国软件企业受到金融危机的不利影响，凭借占据产业高端的优势，加速争夺国内行业用户市场资源，对国内软件企业造成更为激烈的竞争。
    国际不利因素和国内严重自然灾害没有改变我国经济发展的基本态势，我国经济发展具有抵御风险的能力和强劲活力。扩大国内的大环境下，为我国软件与信息服务业提供了历史发展机遇。在新形势下，我国公共服务建设、企业信息化、电子商务等对软件与信息服务的需求巨大，为北京软件与信息服务业稳定发展提供了保障，也为推动产业由产品向服务转型提供了广阔天地。
    2008年上半年，在北京市三次产业中，服务业的比重已经达到73%，达到世界发达国家平均水平，领先全国平均水平30个百分点,率先在全国构建起以服务经济为主导的产业结构。2007年，现代服务业占全市服务业的比重为69.3％，是首都服务业的主要构成。北京软件与信息服务业全面融入首都城市建设和社会经济发展各领域。发展软件与信息服务业，可以拉动内需，进一步推进各行业信息化建设，推动传统服务业提升，促进首都现代服务业技术改造和产业升级。2003－2007年，北京市软件企业所创造的增加值占整个北京市增加值的比例分别为2.6%、3.4%、4.5%、4.6%和4.9%，呈逐年增长的态势，其中07年年营业收入过亿元的软件企业所创造的增加值占到整个北京市的3.17%。可见，亿元企业对北京市GDP的贡献在首都软件企业中居于重要地位，做大做强骨干软件企业对北京市增加值的提高具有重要意义。

    二、北京亿元软件企业内部状况研究
    2007年，北京亿元软件企业为206家，占2007年软件与信息服务业企业数的4.8%；营业收入达到815亿元人民币，占2007年软件与信息服务业的65%，从业人员接近10万人，占2007年软件与信息服务业的38.6%。利润总额为113亿元人民币，平均利润率达到13.9％，高于软件与信息服务业全行业的11.8％。实现增加值286亿，占软件与信息服务业的64.6%。
    根据2007年北京软件与信息服务业分类体系和企业主营业务，将206家亿元企业分为四大类，即基础软件、应用软件、软件技术服务和互联网信息服务。其中应用软件包括通用应用软件和行业应用及系统集成。2007年亿元应用软件企业的营业收入为527亿元，占亿元企业总营业收入的64.6%，其中行业应用与系统集成营业收入占55.6%，通用应用软件收入占9.0%。互联网信息服务平均利润率远远超过其他类企业，高达31.6%。平均利润率最低的是基础软件，仅为4.4%，软件技术服务和应用软件企业类企业发展比较稳定。
    在人才方面，亿元企业软件人才学历水平较高，本科以上的软件人才占76%，亿元企业软件人才的学历水平普遍高于全行业的平均水平。从整体上看，亿元企业软件人才以充满活力的年轻人为主，29岁及以下者所占的比达到62%。2007年，亿元企业软件人才的工作年限结构和全行业软件人才的工作年限结构相似，都以3年以下（含3年）为主，几乎占据了工作年限构成的75%，亿元企业软件人才工作年限相对较长，工作经验较丰富。
    在研发投入方面，软件亿元企业的研发投入109亿元，占整个软件行业总研发投入额的56.6%，占亿元企业总营业收入13.4%，平均每个企业研发投入5300万。主要集中在1001-5000万元之间，共有88家企业，占总企业数的42.7%；研发投入介于101-500万元的企业数最少，仅13家，在数量上还要低于研发投入超过1亿元的企业19家。
    在专利方面，北京软件亿元企业申请专利数所占比重31.1%，拥有发明专利数所占比重29.8%，专利授权数所占比重44.9%。北京软件亿元企业营业收入占全行业营业收入的65%，但专利数所占比例要相对较低。
    在服务保障方面，据不完全统计，北京软件亿元企业占北京152家CMM/CMMI过级企业数的20.4％。一方面，体现了北京软件亿元企业具有一定的服务交付保障能力，但从北京全行业、全球的角度来看，仍然存在一定差距；一方面，体现了北京软件亿元企业对软件过程评估和软件能力评价认识不够，很多企业没有完全意识到产品质量管理和全面质量管理的重要性。

    三、北京上市软件企业内部状况研究
    随着北京软件与信息服务业的迅速发展，北京软件上市企业逐渐反映了北京软件产业的整体发展状况，分析和研究北京上市软件企业发展的内在规律，对着力推动北京软件与信息服务业快速稳健发展有着重要的参考意义。本节选取在国内（沪、深）、香港、美国（NASDAQ）上市的48家北京软件与信息服务企业。企业数据均来自各上市企业发布的2006-2007年度财报数据。
    从上市地点来看，北京上市软件企业选择在纳斯达克上市的最多，达到19家，占总数的39.6%；其次是在上海证券交易所上市，达到13家，占总数的27.1%；在香港联交所上市，达到10家，占总数的20.8%；在深圳证券交易所上市，达到6家，占总数的12.5%。总体来看，北京软件企业选择在大陆本土上市较少，选择海外上市的较多；在大陆本土上市的北京软件企业中，选择上海的较多；海外上市的北京软件企业，选择纳斯达克的较多；香港也成为北京软件企业的重要选择地点。
    从北京上市企业开业时间来看，与软件及互联网的发展紧密相关，从上世纪80年代初到1997年，企业开业数比较稳定；从1998年到2000年是上市企业成立的高峰期。北京上市软件企业开业时间与上市时间的数量都是在经过一段时期平稳发展后，进入高峰时期，最后趋于波动。进一步研究发现，上市企业开业时间与上市时间存在相关性。大型软件公司从开业到上市时间的间隔一般为4.5至7年。
    从上市企业类型来看，应用软件企业达25家，占总体的52%。其次是互联网信息服务企业达到18家，占总体的38%。而在应用软件企业中，行业应用企业占33%，通用应用软件企业占13%，系统集成企业占13%。互联网企业逐渐成为上市企业的主力军。2000年、2004年、2007年为上市的高峰期，单年上市企业数量分别达到6家、7家、8家。2000-2007年，应用软件企业上市呈现逐年下降的趋势，而互联网企业上市呈现逐年上升的趋势，2007年新上市企业中近一半为互联网企业，且多在NASDAQ上市。
    从上市地点结合上市时间来看，北京软件企业选择国内与国外上市具有明显的时间界点。以2000年为分界点，2000以前选择在国内上市较多，11家上市企业中，有9家选择国内上市，仅有2家选择香港上市；2000以后，一半以上的软件企业选择海外纳斯达克上市。北京软件企业上市地点的选择除了与互联网行业环境有关外，还与金融环境、宏观经济大环境有关。1997年金融危机调整两年后，上市企业陡增，选择地点也进一步扩大。
    从企业发展的宏观角度考察，选取财政部《企业绩效评价指标体系》规定的8项相关指标，重点考察上市企业的盈利、运营、偿债和发展能力，发现在香港上市的软件企业综合能力较强。在国内上市的软件企业偿债能力较弱，在NASDAQ上市的企业的盈利能力反映在资本效益方面较弱。

    四、软件骨干企业做大做强的目标研究
    世界软件类杂志《软件世界》（网址：www.softwaremag.com ）从2002年开始在世界知名的软件和服务供应商中以每个参评企业的营业额为参评标准，发布世界软件500强的评选结果，参评的对象均为大中型企业以及业界著名的网络专家、软件开发人员和此领域中的领军人物。根据2007年世界软件企业500强各指标的分析，促进北京软件企业“做大做强”目标主要体现在以下几个方面：
    （一）软件营业收入规模应持续增大，5年内出现一批年营业收入超过5亿美元的企业
    世界软件企业500强营业收入主要集中在1000万到1亿万美元之间，其次是1亿到5亿美元的企业，超过10亿美元的企业也已有55家。目前北京软件企业平均营业收入接近4亿元人民币，超过10亿人民币的企业只有14家，超过5亿美元的企业仅有神州数码（中国）有限公司，相当于世界500强软件/服务企业52位的营业收入，不过与前20位的企业相比，差距仍然较大。可见，我国软件骨干企业与国外领先软件企业差距是比较大的。根据历年世界软件企业500强企业的榜单，大部分企业每年都有不同程度的增长。北京软件企业“做大做强”的同时，国外大企业也在发展。因此，促进北京软件企业“做大做强”，软件营业收入规模应持续增大，5年内出现一批年营业收入超过5亿美元的企业。
    （二）内资软件企业从业人员达到500人以上
    世界软件企业500强从业人员主要集中在100到500人和1000到10000人两段区域，两段合计占480家企业的53.1%，企业平均人员数为5829人，IBM公司从业人数最多，为394540人。目前北京软件企业从业人员超过1000人规模以上的企业绝大部分为外资企业。可见，我国骨干软件企业人员数量与世界领先软件企业差距相当巨大。因此，促进北京软件企业“做大做强”，应促进一批内资软件企业从业人员达到500人以上。
    （三）软件企业研发R&D投入额提高到1000万美元以上
    世界软件企业500强研发R&D主要集中在2-1000万美元的区间内，R&D经费超过1亿美元以上的企业数也有近50家，平均研发投入折合人民币63800万元，研发投入最多的是微软公司，研发投入接近66亿。R&D经费占软件/服务业收入的比例达到11.5%，可见世界软件企业500强的研发R&D投入力度较大。2007年，北京软件骨干企业研发R&D主要集中在1000－5000万人民币。可见，北京骨干软件企业研发投入与世界领先企业相比差距很大。因此，促进北京软件企业“做大做强”，研发R&D投入额提高到1000万美元以上。令人欣慰的是，2007年北京软件骨干企业研发R&D占软件营业收入的13.4%。即目前北京软件骨干企业的研发R&D投入额与世界仍有较大差距，研发强度已有所提高。

    五、促进软件骨干企业做大做强的对策提出
    （一）对接国家重大专项，争取更多国家资源落地北京
    一方面，北京是全国率先实施基础软件创新战略的地区。2001年底，北京市在全国率先将国产桌面Linux操作系统和相关软件作为采购对象，在国内外产生了深远的影响。从2002年开始，北京陆续实施了“扬帆”、“起航”、“长风”基础软件创新系列工程，在桌面应用方面集成并优化了开放源代码的优秀软件，对原Linux操作系统的功能规范、易用性、兼容性、应用软件及硬件支持等方面的问题进行了全面研发改进。结合电子政务和软件正版化工作，北京大力推进操作系统、数据库、中间件的应用。目前，北京已在国内率先形成了涵盖操作系统、数据库、中间件、办公套件在内的自主完整的基础软件产品体系，在全国范围内已经形成或正在形成主导地位。
    另一方面，北京市在基础软件领域虽已初步建立了比较完整的技术体系，但基础软件产品仍未能大规模地应用和推广。与全球相比，北京在基础软件、通信领域的软件骨干企业中，存在内资企业规模偏小、创新能力不足的问题。2007年，操作系统类亿元企业只有外资企业微软中国，其营业收入却占到基础软件营业收入的一半以上。
    因此，依托争取国家重大专项等资源落地北京，并给予配套支持，是发挥北京综合资源优势，维持北京软件骨干企业龙头地位，发展壮大北京软件产业的重要保障。
    在基础软件领域，加强基础软件方面的科研开发及推广应用，有助于保持北京软件产业在全国的高端领先地位，实现国家信息安全的自主、可控。研究满足行业应用、服务业发展及新技术趋势要求的基础软件，研究可信安全技术，研发以互联网通信、数字家电、信息安全和移动计算平台为重点领域的嵌入式基础软件；采用国际合作机制，推动自主知识产权软件产品的国际化，提升IT外包服务能力，研发基础软件技术标准及规范，建立保证基础软件质量的测试认证环境、服务质量标准和服务体系；研发和推广基于基础软件的应用解决方案，壮大基础软件应用产业链；面向生产性服务业、公共服务业等应用需求，研究新型软件应用服务模式，改进完善软件公共技术与服务支撑体系，研发基于新一代技术架构、面向行业的全程业务优化技术与标准规范、知识库、应用平台及软件产品。
    在通信领域，研发新一代电信综合网络管理平台，进一步完善业务开发、运营支撑等第三代移动通信产业链，应对国际后3G技术的激烈竞争。突破TD-SCDMA后续演进关键技术，制订相关标准，研制系统、终端、芯片、仪器仪表等关键设备，完善相关产业链；研究SCDMA宽带无线接入关键技术及标准，研发宽带无线接入基站、业务交换中心等核心设备；研究无线射频标签、IGRS-UWB等技术，加速短距离无线互联网技术产业化；研究与新一代宽带无线移动通信密切相关的应用技术，发展信息产业。
    （二）建设以龙头企业牵动的信息服务产业协作链，带动软件企业向服务转型
    通过世界500强软件企业分析，发现在主要39个专业领域中，从事最多的是应用开发/测试/生命周期工具，其次是系统集成/IT咨询领域。而系统集成/IT咨询的软件/服务总收入最高，中间件/应用服务器/web服务器领域企业的R&D最高。领域的集中度从一定程度上反映出企业投入的方向，这个方向或为新兴的领域或为利润回报最高的领域。在行业应用及系统集成，多行业应用集成的营业收入处于一家独大的局面，而平均利润却不容乐观。面对行业的激烈竞争，系统集成商处于多方位寻求用户，涉及行业用户领域相对广泛，但往往缺乏充足的行业经验，不够专注，人力成本也会偏高，导致平均利润偏低。从服务交付保障能力来看，北京软件亿元企业对软件过程评估和软件能力评价认识不够，很多企业没有完全意识到产品质量管理和全面质量管理的重要性。
    我国软件产业“十一五”专项规划指出“未来几年，全球软件市场将保持12%左右的增长率，其中软件服务业增长率将高于软件产品市场增长率，到2010年整个软件市场规模将达到1.48万亿美元，届时软件服务业仍将占据主导地位”。2007年在北京软件与信息服务业亿元企业中，行业应用及系统集成软件营业收入453.6亿，软件咨询与供应营业收入为30亿元，合计占亿元企业总收入的59.3％。
    软件服务的趋势直接带来软件应用模式的变化，为用户、软件企业和软件与信息服务业带来深刻变化与挑战。软件服务有效融合软件服务运营商、专业软件提供商、基础设施提供商等支撑环节，建立起新的产业分工与协作关系，推动价值链再造或重构。
    因此，必须适于我国国情，探索企业应用软件的服务模式与机制，扶持形成龙头服务运营商，带动企业转型，优化企业协作关系，建设服务产业链，创新软件服务发展。满足中小企业信息化、食品安全、京郊旅游、社区商业、环保、网络纳税服务等实际需求，开展SOA、RFID等技术研发以及ASP、SAAS等应用模式推广等以提升产业竞争力。
    把握软件与服务融合的趋势，研发信息服务运营共性支撑技术与规范，建立软件服务运营业务与技术标准体系，支持现有软件服务运营企业做大做强，建设以龙头企业牵动的信息服务产业协作链，引导软件企业向服务转型；把握企业发展与服务转型关键需求，创新产业合作模式，加强传统的软件项目驱动型企业向服务、咨询发展的引导工作，促进软件企业转型工作的持续深化。
    把握传统服务业信息化的需求，推广低成本信息化应用服务，提升中小企业管理信息化水平。面向商业流通领域的信息化需求，搭建一批商业化增值服务、公共资源服务等技术支撑平台。抓大型抓龙头引领行业发展，抓中小型企业体现规模效益，抓郊区市场缩小城乡差别，促进传统服务企业服务模式的创新与服务转型。建设郊区连锁商业企业联合采购平台, 降低城乡商品流通成本，满足郊区居民日益增长的消费需求，以惠民、便民、利民为最终目标。
    （三）利用首都优势资源，培育空间信息服务等新兴业态
    新兴服务业逐渐体现了强大的生命力。在通用应用软件中，早期的游戏软件营业收入较少，利润出现了亏损。与之相对应，在互联网信息服务企业中，网络游戏运营不仅营业收入增大，行业利润一直保持较高水平。从资本运作来看，2007年完美时空、金山软件等游戏研发企业挂牌交易，成为国内最早上市的游戏研发企业，充分体现了自主研发与运营一体化的二元发展新兴模式。可以看到，在互联网信息服务中或多或少都会发现单机版软件网络化的痕迹。伴随着软件与网络化进一步融合，从事教育软件、商业软件、搜索软件等等逐渐退为后端支撑，转而衍变为电子商务中的远程教育、电子商务的商业贸易、综合门户搜索和专业门户垂直搜索等等，为用户提供新兴服务。“北京一号”小卫星是北京市科委主持完成的国家“十五”科技攻关和“863”计划联合支持的重大科技成果，形成了包括数据获取、处理、销售和应用在内的一条龙式的空间信息服务体系，进一步提升了北京市企业在业内的龙头地位，为北京市抢占空间信息技术的制高点、培育北京新的经济增长点和推动北京市现代服务业发展奠定了基础。“北京一号”小卫星的成功运行，已服务于土地资源管理、农业资源统计、生态环境监测等领域，在南方雪灾、汶川特大地震抗灾救灾、北京奥运环境整治工作中发挥了重要作用，集成首都优势科技资源，满足全国科技需求，增强北京辐射全国的能力。
    因此，利用产业链间的聚集、共生、协同、辐射，协助骨干企业资源整合，培育空间信息服务等新兴业态，促进北京软件骨干企业做大做强。
    充分利用和有效整合国内外各种资源，改变目前基于自主控制卫星为主的单一服务模式，探索一条市场化的整合多源空间遥感数据源为主，自主控制卫星数据源为辅的新型服务模式和体系，以企业为主体，强化空间遥感数据整合及服务能力，发挥产学研用一体化的创新优势，满足首都城市运行中日益增长的空间信息服务需求，解决政府管理中突出的难点热点问题，并以此为契机，培育北京空间信息服务业，打造空间信息服务龙头企业。
    （四）激励扶持已成立6年左右的软件骨干未上市企业，利用资本运作做大做强
    北京上市软件企业开业时间与上市时间的数量都是在经过一段时期平稳发展后，进入高峰时期，最后趋于波动。通过分析骨干企业中上市企业开业时间与上市时间间隔，发现上市企业开业时间与上市时间存在相关性。进一步研究其相互关系，北京上市软件企业开业与上市时间的时间间隔一般为4.5年至7年。因此，关注北京其他未上市软件业开业时间在6年左右的北京软件骨干企业。北京软件骨干企业未上市企业发展6年后有了上市的基础，这些企业会找准时机选择上市，利用资本运作做大做强。
    从上市地点优势来看，中国大陆、香港、美国各有优劣势。而北京软件企业选择在大陆本土上市较少，选择海外上市的较多。在大陆本土上市的北京软件企业中，选择上海的较多。海外上市的北京软件企业，选择纳斯达克的较多。北京软件企业这些上市地点特征，是综合考虑上市所可能获得的筹集资本、市场声誉等方面的收益、和需要支付的上市费用、维持挂牌所需要付出的资源等之间进行理性权衡的结果。
    因此，促进北京软件骨干企业做大做强的资本运作策略选择上是：开辟绿色通道，激励扶持已成立6年左右的软件骨干未上市企业，鼓励北京软件骨干企业在国内上市，利用资本运作做大做强，进而推动和优化国内投资发展环境，达到“双赢”。