我把北京软件产业基地公共支撑体系六年建设的情况,特别是我们对公共平台如何可持续发展问题的思考做个汇报。
我汇报的内容有四部分:一是汇聚产业资源;二是追求实际效益;三是探索服务模式;四是可持续发展的思考。
第一,北京软件基地公共支撑体系是2002年开始建设,2003年开始陆续往下服务,到现在北京软件产业基地公共支撑体系在原来的三库四平台的基础上又增加一些新的平台,特别是从去年开始,我们又建设支撑文化创意产业的北京渲染平台。我们的平台主要是对一个行业进行公共支撑和服务的平台,我们现在目前主要服务的一个是软件产业,一个是文化创意产业。我们在汇聚资源方面主要是汇聚三方面的资源:一是政府资源。政府资源主要是汇聚北京市科委、北京市质监局的资源。二是科研院所学校的资源。这包括北京大学、清华大学、中科院软件所等等院所。三是汇聚国际知名IT企业的资源,把他们一些新的、好的技术和工程方法汇聚过来。下面讲一下北京渲染平台。渲染平台是从去年开始运转建设,去年开始第一期,目前已经建成有180台高性能刀片式服务器,50B存储,峰值存储大概可以到15个T,这个能力在国内同行里是最好的。
第二,追求实际效益。我们如何来追求实际效益呢?我们的着眼是帮助企业来发展,二是着眼于自身的发展壮大。两个着眼,一个是帮助企业发展,二是着眼于自身的发展壮大。如果没有第二个着眼,没有自身的发展壮大,你也做不好为企业发展壮大的作用。这两个着眼以后,主要的方式是资源共享,把我们汇聚的资源进行共享,通过深化服务来履行我们的职责,取得我们实际的效益。在资源共享方面,六年来我们有一些数字,比如开放源码库,我们累计150万次。渲染平台,是从今年3月28日开始揭牌服务,到现在不到三个月时间里我们已经服务21家企业的23个片子,一共渲染137万帧,合成片子大概是1000分钟左右,如果一个电视剧是45分钟的话,就相当于这三个月我们渲染出22部电视剧的量。
在助力企业发展方面,刚才短片中讲到“东方通公司”,它利用我们平台之后省去自己平台的建设费用,缩短搞实验环境准备的周期,对企业的发展也很有帮助。他们的企业老总说,我过去不敢跟国外的厂商同台去较量,现在我敢了,为什么?因为我们有你这个平台,我们不怕跟外国产品去较量。这就是一个例子。通过服务企业自身的队伍也在不断的壮大,每年我们人员的队伍、每年的服务收入和服务的企业每年都在增长,这三年都是比较好的趋势。具体来说,我们测试平台已经北京奥组委软件系统测试成为定点服务提供商。
能力比对。我们在2006年参加全国国家认可委认可的64个检测机构能力比对,大家一起考试,我们考了第一名。我们也参加一些国外的开源社区,他们认为我们的工作具有难以置信的价值。特别是在上个月,我们通过国家A级质检中心的能力验收,我们国家检测中心大概有200多个,但是被通过A级资质的全国只有三个,我们是其中一个,这也是对我们能力的一种认可。
第三,探索服务模式。原来我们的服务模式是,这个平台放在这儿,在网上进行宣传,谁想用就来用。我们觉得这种模式现在还需要进一步的深化,还要想新的模式让这些资源得到应用。我们目前想了三个办法:一是开展深度服务的举措;二是和产业的聚集区合作;三是和国内同类平台进行合作。
深入服务主要是和一些企业,我们认为比较有发展前途的企业,我们上门调查对我们公共平台的资源有什么需求,然后根据需求定合同,我们把所有的资源集中为需求方开放,给他们提供全面的服务。
我们和产业聚集区合作。比如我们做北京渲染平台,这个平台是做在上地的中关村软件园,但是北京创意产业遍布北京市好几个城区,像大兴、石景山这些国家级的数字媒体基地,我们跟他们合作把分中心建到这些基地去,这样更好的贴近用户,然后真正实现资源共享。我们除了在中关村软件园,在我们那儿建立一个核心平台以外,我们在紫金数码园、在大兴、在石景山、在工业世纪中心,我们设立了四个分中心,协同我们的工作,使我们的服务覆盖面能够更好。
我们和国内的同行一起合作,资源互联互通,资源的共享使北京的资源能够辐射到全国进行服务。到目前为止已经有11家,签了协议以后进行服务。
最后,我要汇报一下作为公共的服务平台如何可持续发展。我们这个平台,因为它是对于一个行业进行技术支撑的条件平台,这个平台是国家的资源来投资建设的,主要是市科委来建设的,但是后面的运营不能每年给你投运营费,这个运营费是要靠平台通过服务来实现运营的支撑能力。所以,我汇报的内容主要是针对我们这一类,针对行业的共性支撑服务的平台,要可持续发展考虑的几个问题。
我觉得像我们这一类平台,要能够长期的发展下去,能够发展壮大,要注意好几个问题:一是平台的建设,建一个平台必须要有企业的需求;二是平台的建设要符合市科委的整体工作思路;三是这个平台必须具有企业无法具备的物理平台或者技术平台;四是这个平台一旦决定建设,在建设的初期要想好这个平台有明确的盈利模式;五是建设平台必须同时要建设一支技术服务队伍。
我们的五点想法是:
一是,平台建设首先要有企业需求。如果平台建设起来之后没有企业的需求,最后平台会越来越消亡,慢慢消亡以后就没有新的发展了。企业的需求在调查的时候,企业说这个也需要、那个也需要,但在真正建立以后不是那么回事。我们现在考虑什么是企业真正的需求,可以作为我们比较好的依据。这个需求必须是企业的科研或者生产,必须是企业的科研和生产里面缺了这块就无法完成的需求,也就是说离开这个,科研生产就没法儿进行,这个需求是真正的需求,而不是那种锦上添花的需求。企业经营管理的瓶颈,有了瓶颈,在这里如果不突破,这个企业就没法儿发展壮大,它需要有一个外面的支持,这种需求我认为也是可以作为我们考量的需求。我觉得真正能够说得上企业需求的有两条,一是缺了它科研和生产没法儿完成,二是缺了它企业发展会有瓶颈。
二是,平台建设要考虑到符合市科委的总体工作思路。这个平台的建设不是建一个平台就放在哪儿去经营和生产,和市科委就不挂钩了。如果做成这样,你的平台也建不好。
三是,企业没法具备的技术平台。这个平台必须是企业建不起来,而且通过盗版也盗不了。
四是,盈利的目标。我们盈利的目标是什么,通过我们的服务,企业马上可以得到更多的盈利,这才是我的盈利目标,不是说我想盈利就盈利,而是通过我的服务,我盈利企业付了我的钱之后,可以从市场上得到更多的钱,这才是盈利模式。
五是,要有良好的服务能力。再好的平台没有技术平台就是一堆机器,过几天就折旧了,没有服务能力是做不好服务的,所以必须要良好的服务能力。 |